住客点评>>
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好评酒店位于文广场南侧，紧邻凤凰县旅游局、古城购物中心，地段繁华。
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好评老板很热情的，服务还好，卫生不错，其他也都还可以，价格也不贵。
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好评在凤凰这家酒店是大酒店了，大厅进去就很气派，入住期间感觉不错。
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好评住宿环境干净卫生，最主要的是在闹市却很安静，服务也不错的。
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好评酒店卫生还可以，店家待客不错；房间设施除电视外比较旧了，我睡的床垫弹簧都扛人啦；客...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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凤凰东方威尼斯大酒店交通指南
酒店位于凤凰古城墙从文广场南侧，紧邻凤凰县旅游局、古城购物中心，地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离凤凰汽车站3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离吉首火车站52.5公里，乘坐出租车约70分钟；
- 距离贵州铜仁凤凰机场38.5公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至从文广场，步行约1分钟；
- 距离凤凰县旅游局100米，步行约1分钟；
- 距离凤凰自然历史博物馆170米，步行约2分钟；
- 距离古城购物中心200米，步行约3分钟；
- 距离沈从文故居300米，步行约5分钟；
- 距离熊希龄故居350米，步行约5分钟；
- 距离虹桥风雨楼750米，步行约10分钟。